Каждый год на территории страны затоплению подвергаются десятки, а часто и сотни квартир. Причин много: где-то кран не был закрыт, у других стала течь раковина, у третьих крыша, у четвертых проблемы по общедомовому стояку.
Далеко не в каждой ситуации в качестве виновника выступают соседи с верхних уровней. Но это совершенно не волнует тех, чью квартиру подтопили, ведь они хотят только одного — компенсации за нанесенный вред.
Практика судебных разбирательств по направлению однозначная — пострадавшим должны оплатить сумму, положенную за нанесенный урон.
Но есть вопросы по объективности спроса и поискам ответчика, который действительно виновен. Но и тут обычно нет проблем, ведь для принятия решения обязательно проводят экспертизу. Для формирования точных данных по случаям с затоплениями, была проверена практика судов.
Причины
Если ваши жилые метры залили, это еще не значит, что к ситуации причастны соседи. Причина простая – коммуникации инженерной категории, расположенные внутри них, в том числе отопление, ГВС, ХВС стояки, устройства для их отключения, канализация, механизмы для корректировки и запора, чаще всего приводящие к течи, числятся в качестве общей собственности МКД.
Они остаются во владении компании, выполняющей управленческие функции. Если они виноваты в ситуации, к примеру, произошел прорыв, то это не вина владельцев квартиры.
Когда виноваты соседи?
Формировать и передавать заявление о выполненном затоплении с целью обвинения соседей можно только после установки места прорыва, если оно не относиться к общему имуществу.
Пример такого случая был в Батайске, когда пролив горячей воды произошел по причине проблем с краном для устранения завоздушенности в радиаторе и сброса воздуха. Такие конструкции не относятся к категории принадлежащего МДК объектов общего пользования, они на ответственности собственников.
В результате 29.05.2019 Батайский горсуд, действующий по Ростовской области, принял постановление № 2-2676/2018, обязав владельца оплачивать 88 000 р.
Рассмотрим другую ситуацию — сосед решил своими силами выполнить замену радиаторов отопления. При наличии ошибок и проявлении течи с последующим заливом соседей, виновником будет он. Иск соседям нужно будет подавать на владельца. Соответствующее решение принято 30.05.2019, судом в Иркутской области, а именно – Усть-Кутским, № 2-256/2019.
В том числе на соседей через суд жалобы и претензии допускается подавать, если течь проявилась в общих системах инженерной категории, но по вине вмешательства, если граждане на свое усмотрение выполняли различные виды манипуляций.
Подтверждается это данными за 26.09.2014, решением действующего в Новокузнецке Заводского районного суда, когда рассматривалось дело № 2-88/2014. И это еще не все, если у соседей горела квартира, ее тушили и затопило ваше жилье, платить тоже должны они. Ответ по теме предоставили 29.05.2019, когда работающий в Астрахани Ленинский районный суд принял решение № 2-1453/2019.
Когда виноват ЖЭК?
Интересный момент — чаще встречаются затопления, в которых виновата управляющая компания, чем действия соседей.
Для доказательства вины ЖЭКа, по данным от принятого 10.01.2017 Определения ВС РФ № 58-КГ16-2, требуется уточнить:
- выполнял ли ЖЭК поддержание системы на должном уровне;
- действительно ли зона прорыва является общим имуществом;
- предоставил ли собственник жилья данные по поводу возникновения аварийного случая;
- в чем причина ситуации: действия соседей или плохие условия содержания;
- есть ли ответственность со стороны ЖЕКе и так далее.
К примеру: со счетчика сорвало внутренний кран ГВС. Проживающие в жилище сразу передали данные в контору, которая ответственна за управление, но она ничего не делала. Это привело к формированию аварийного случая. Коммуникации причисляются к общим владениям, виноват ЖЭН и отвечать ему.
Это подтверждается решением за 30.05.2019, принятым работающим в Перми Индустриальными райсудом. Другой пример — прорвало конструкции на участке отопления ГВС, он также общий, отвечать должен ЖЭК. На это указывает зафиксированное 30.05.2019 решение, принятое Вологодским горсудом.
Ответственность ЖЭК несет не только в ситуациях, когда течь происходит по вине кранов или стояков. Также предусмотрена ответственность за прочие виды затоплений, если к ним привело недостаточно хорошее содержание.
К примеру, когда происходит залитие по итогам:
- протечек в канализационных коммуникациях. От ЖЕКа требуется не только чистка коллектора, но и устранение, предотвращение течей. Если в итоге произошло затопление и причинен ущерб, виновником считается ЖЭК. Такое решение принято 30.05.2019 в г. Нижний Новгород, ответ предоставлен Нижегородским райсудом (№ 2-1161/2019). Другой случай за 30.05.2019 (№ 2-968/2019) зафиксирован Краснооктябрьским районным судом в Вологде;
- промерзания квартир. В результате ситуации могут отходить обои, также появляется плесень. Все эти последствия спровоцированы промерзанием, плохим содержанием МКД. По закону, это можно считать залитием и отвечает ЖЭК. Такой ответ дал 30.05.2019 Советский районный суд в Вологде по делу № 2-873/2019;
- течей в крыше. Если у кровли нет части покрытия либо, когда она имеет ненадлежащее состояние, долго не было ремонта, то виной будут действия ЖЭКа. Как доказательство, можно предъявить решение за 29.05.2019, принятое в Саратовской области Энгельсского райсуда № 2-1-2430/2019. Также 29.05.2019 установлен акт № 4А-351/2019 Хабаровским краевым судом и ответ за 19.06.2019 № 44Г-192/2019 ВС Башкортостана.
Что делать?
Рассмотрим ситуацию, при которой вас залили. Как поступить? Разберем ситуацию пошагово.
Обращаемся в УК
Вне зависимости от того, кто виноват в ситуации, начинать следует с обнаружения и устранения причин возникшей ситуации. Это выполняется для исключения ухудшения ситуации. С этой целью нужно обратится в ЖЭК по телефону и связаться с соседом.
Далее в ЖЭК нужно подать заявление по поводу затопления жилья. Требуется привлечение мастера, инженера, техника и других лиц, которые включаются в бригаду для быстрого Реагирования. Они должны заполнить акт о затоплении.
В представленной бумаге указываются данные о затопления, причины ситуации, последствия и другие факторы. Нужно внести все, что в дальнейшем может быть необходимо для успешного решения в ходе судебного разбирательства. При ощущении, что чего-то нет, требуйте дополнения от составителя. Если нужно, вносят другие сведения.
В том числе, стоит проверить, что указано причиной затопления. К примеру, если указали «халатное отношение жильцов определенной квартиры», уточняйте конкретнее.
Даже недостаточная точность данных может привести к тому, что доказать вину соседей уже не выйдет. Примером служит принятое 24.10.2014 определение № 33-6327/2014, установленное Хабаровским краевым судом. Также стоит параллельно вести съемку на камеру телефона.
Требуйте формирования акта в дату происшествия. Что делать, если УК не желают прибыть на место в дату происшествия? Это не так страшно, если акт составят день спустя, вы также получите допустимую доказательную базу. Таков ответ за 05.12.2017 по делу 2-4661/2017, установленный во Владивостоке Ленинским районным судом. Но появиться вопросы могут.
Обращаемся к оценщику
Этот шаг обязателен для оценки нанесенного вреда, его должны возместить. Важно отдавать предпочтение исключительно экспертным организациям, имеющим авторитет, предоставляющим не завышенные и адекватные заключения. Причина такова — во время суда виновные могут запросить повторной оценки, в результате затраты окажутся бессмысленными.
К примеру, такой случай произошел в Волгограде, была выполнена еще одна проверка, а по итогам экспертизы, выплата стала меньше практически на 40 000 р. Принято решение 15.05.2019 Красноармейским районным судом.
Направляем виновнику претензию
Представленный вариант представляет собой досудебный порядок, направленный на восполнение урона. Пункт не является обязательным, но нередко позволяет уточнить все детали так, чтобы избежать излишних бюрократических проволочек. Пример – предъявление претензий в УК. По подобной схеме формируется претензия соседям, если они являются виновниками.
Обращаемся в суд
Понятно, что виноватая сторона не планирует по своей воле оплачивать ваш ремонт, поэтому остается привлечь суд. Формируется иск по типу претензии. В перечне запросов можно также добавить траты на оценку, моральный и реальный вред, расходы, в том числе на суд.
Когда отвечает за ущерб ЖЭК, также можно запросить 50% штрафа от полученной суммы ущерба за то, что они не выполнили запросы по своей воле. Есть масса примеров судебных разбирательств по поводу затоплений с положительными результатами.
В том числе следующие:
- принятое 04.03.2019 решение № 2-75/2019 по итогам разбирательства в Краснодарском крае, проведенного Абинским райсудом;
- итоги за 25.04.2019 по делу № 2-462/2019, проводимому Сургутским горсудом;
- данные за 18.05.2019 по Екатеринбургу, когда делом № 2-1820/2019 занимался Чкаловский районный суд.